AIが自社をどう紹介しているかを毎日測る「LLMO計測ツール」、月額10万円から提供開始

株式会社ブランディングワークスは、AIが自社をどう紹介しているかを毎日自動で計測する「LLMO計測ツール」の提供を開始しました。まずはChatGPTに対応し、同じ質問を毎日送って回答を記録します。

発表のポイント

• ブランディングワークスが「LLMO計測ツール」の提供を開始した。まずはChatGPTに対応する
• AIに業界の定番の質問を毎日送り、回答を記録・集計する仕組み
• 言及率・競合比較・評判・引用元の4項目を計測画面で確認できる
• 料金は月額10万円から。利用料に担当者による改善提案が含まれる
• 提供開始に合わせて、実際の計測画面を操作できるデモを公開した

詳しく見る

ツールは、AIに業界の定番の質問（「◯◯のおすすめの会社は？」など）を毎日送り、回答を記録・集計します。AIの回答は質問のたびに変わるため、同じ質問を毎日繰り返して傾向を把握する仕組みです。質問の内容と比較対象の競合は、導入企業の業界に合わせて同社が設計します。

計測画面では4項目を確認できます。自社が回答に登場した割合と推移を示す「言及率」、同じ質問に対して各社がどの程度紹介されているかを見る「競合比較」、好意的な紹介か条件付きの紹介かを見る「評判」、AIが回答の根拠として参照したWebサイトを見る「引用元」です。回答の原文もすべて保存され、画面上でいつでも確認できます。

利用料には、同社担当者による改善提案が含まれます。計測結果の数値だけでは何に取り組むべきか判断しにくいため、担当者が言及率が下がった要因や、競合が多く紹介されている要因を分析します。そのうえで、公式サイトの記載の見直しや、掲載を検討すべきメディアなど、取り組むべき施策を提案します。AIが自社について事実と異なる説明をしている場合は、担当者から知らせ、対応方法を提案します。

提供開始に合わせて、同社の計測データを使ったデモが公開されています。デモは閲覧専用の画面で、言及率の推移や競合との比較を実際に操作できます。導入企業には、業界と競合に合わせた専用の画面を用意するとしています。

用語メモ

• LLMO：AIの回答の中で自社がどう扱われるかを良くするための取り組み。AI検索対策とも呼ばれる。
• 言及率：AIの回答に自社が登場した割合。毎日測ることで推移が分かる。

確認しておきたいこと

• 契約の単位（1社1アカウントか、複数名で使えるか）は発表資料で確認が必要です。
• Geminiなど他のAIへの対応時期は発表資料で確認が必要です。
• サイト改修や記事制作まで依頼する場合の費用は発表資料で確認が必要です。

出典: PR TIMES（ブランディングワークス）

出典: LLMO計測ツール デモ画面